岳塘新闻网5月22日讯（通讯员：陈婧）为进一步强化为民服务意识，提升政务服务质效，不断改进工作作风，提升企业群众办事满意度，5月16日起，岳塘区应急管理局利用一周时间，针对新办危化经营证、新办易制毒备案证明、换证延期几个重点行政许可办理登记廉政风险点，积极开展行政许可服务对象回访工作。

该局党组纪检委员组织2名工作人员，对办理过相关行政许可的73家企业、个体户进行电话回访，询问行政许可服务对象在办理业务时该局有无吃拿卡要、故意刁难、不作为等行为，并填写《岳塘区应急管理局服务基层和行政许可（服务）对象回访记录表》，详细了解该局干部在实施行政许可中是否按照法定程序办理，是否利用职务之便向相关单位违规收受礼金、红包等行为，征求跟踪回访对象对发放证件、行政处罚的意见，了解跟踪回访对象对发放证件、被处罚后的整改情况及生产经营中需要帮助解决的困难，引导和帮助跟踪回访对象规范生产经营。

据了解，该局此次电话回访73位对象，从总体情况来看，该局干部在服务企业过程中的服务态度好、办事效率高，并能够严格秉公执法、按章办事，对于对象咨询的问题耐心解答，未发现违规收受红包、礼金的现象。

作者：陈婧

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